Compliance

Compliance – das Handeln im Einklang mit Gesetzen und unternehmensweiten ethischen Maßstäben – ist für einen Gesundheitsdienstleister von zentraler Bedeutung, weil es letztlich dem Wohle unserer Patienten dient.

Das Verhältnis von Patient und Arzt ist geprägt von Vertrauen. Um dieses essenzielle Vertrauensverhältnis zu schützen, gelten besondere gesetzliche Regelungen und ethische Maßstäbe vor allem für Ärzte (hippokratischer Eid) und andere patientennahe Mitarbeiter. Zudem erkennt die RHÖN-KLINIKUM AG das Vertrauen zum Patienten in ihrem Unternehmenskodex als entscheidende Geschäftsgrundlage an.

Arbeit der Stabsstelle Compliance

Compliance schützt
Kolleginnen und Kollegen, Patienten/innen, Dritte und den Konzern vor rechtswidrigen Angriffen. Es ist das Ziel unserer Arbeit, Rechtsverstöße, zu verhindern, zu unterbinden und die Folgen zu beseitigen.
Jeder kann melden, wenn er einen Rechtsverstoß feststellt oder Opfer eines Rechtsverstoßes bei uns wurde. Hierfür haben wir ein Whistleblowing-System eingerichtet.

Compliance unterstützt
als Berater in der Arbeit. Wir versuchen, gemeinsam mit unseren Mitarbeitern eine rechtskonforme Ausgestaltung für deren Tätigkeit und Projekte zu finden. Compliance bedeutet nicht das Verhindern oder Blockieren von Ideen – vielmehr suchen wir gemeinsame Lösungen, welche den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Compliance hilft
bei ungerechtfertigen Angriffen von Dritten. Wir bieten Beratung an und vermitteln bei Bedarf Hilfe.

Compliance auditiert Arbeitsabläufe
da in der Regel nach Routinen gearbeitet wird. Routinen sind Wissen in Verfahrensform. Damit ist auch rechtskonformes Verhalten meist in Verfahrensabläufen enthalten. Allerdings können sich Routinen und Vorschriften ändern. Deshalb prüft die Stabsstelle Compliance Abläufe auf ihre Rechtskonformität.

Compliance bietet Schulungen an
wozu neben Präsenzschulungen auch E-Learning-Schulungen gehören.

Verhältnis zur Industrie

Das Verhältnis zu Industrie ist ein Spannungsfeld. Die RHÖN-KLINIKUM AG versteht sich als Anbieter für innovative Spitzenmedizin. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit mit der Industrie, um den Patienten den neuesten und besten Standard zu gewährleisten. Darüber hinaus ist die Industrie bei der Entwicklung neuer Produkte auf das Wissen unserer Experten im Konzern angewiesen.

Auf der anderen Seite darf die Zusammenarbeit mit der Industrie keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Ärzte haben. Dies ist eine Besonderheit von Compliance im Krankenhaus. Aus diesem Grund ist die Zusammenarbeit stark reglementiert und wird unter Compliance-Gesichtspunkten geprüft.

Unternehmenskodex

„Tue nichts, was Du nicht willst, dass es Dir angetan werde, und unterlasse nichts, was Du wünschst, dass es Dir angetan würde“, ist ein wichtiger Grundsatz für alle Handlungen im gesamten Unternehmen. Dieser wurde 2009 im Unternehmenskodex der RHÖN-KLINIKUM AG festgeschrieben. Entsprechend diesem Leitsatz ordnen wir unser Handeln dem Patienten unter. Er verpflichtet uns auch zu einem fairen Miteinander unter den Kollegen. Die Umsetzung sicherzustellen, ist eine Aufgabe von Compliance.

Whistleblowing

Die RHÖN-KLINIKUM AG unterhält ein Whistleblowing-System. Jeder kann sich an die Stabsstelle Compliance oder einen der Compliance-Verantwortlichen an den Standorten wenden. Die Vertraulichkeit der Verarbeitung der Meldungen wird durch die Geschäftsordnung der Stabsstelle Compliance zugesichert.

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