Die RHÖN-KLINIKUM AG hat 2017 gemeinsam mit der Deutschen Krankenhaus Kompass GmbH und Ernst & Young GmbH eine Studie zu Compliance im Krankenhaus erstellt. Dabei hat die RHÖN-KLINIKUM AG den wesentlichen fachlichen Inhalt geliefert. An der Studie zu Compliance im Krankenhaus haben sich ca. 10 % aller Krankenhäuser in Deutschland unterschiedlicher Größe beteiligt.
Das Ergebnis der Studie ist frappierend und zeigt die unterschiedlichen Entwicklungsstände von Compliance im Krankenhaus. Bei kleineren Häusern ist das Thema noch nicht angekommen oder wird in Gremien beackert. Erst ab einer gewissen Größe kann eine gewisse Professionalisierung festgestellt werden. Selbst bei großen Trägern ist festzustellen, dass 10 % noch kein fest etabliertes Compliance-Management-System haben.
Bei den genutzten Präventionsmaßnahmen sind Schulungen ganz klar an erster Stelle zu nennen. Demgegenüber führt das E-Learning noch ein Schattendasein. Häufig ist die Existenz eines internen oder externen Whistleblowing-System und auch selbstgesetzte Regeln und das Einführen eines Unternehmenskodex sind stark im Kommen. Das sind alles Punkte, welche die RHÖN-KLINIKUM AG bereits umgesetzt hat. Hier zeigt sich, dass auf Grund der jahrelangen Erfahrung mit Compliance ein klarer Wettbewerbsvorteil besteht.
Ob auf Grund eines bestehenden Compliance-Management-Systems messbar Schäden aus Vorfällen verhindert hätten werden können, konnte nicht objektiv bestätigt werden. Dies ist aber ein Problem der Messbarkeit. Deshalb haben Hilfskriterien, wie ein stärkeres Bewusstsein oder ein abnehmendes Verhältnis zwischen Compliance-Meldungen und positiven Compliance-Fällen bei gleichzeitiger Zunahme von Compliance-Meldungen, gezeigt, dass die Einführung eines Compliance-Management-Systems sinnvoll ist.
Zudem befasst sich die Studie mit einer Compliance-Landkarte (s. Seite 39 ff. der Studie). Hierfür wurde abgefragt, worin die Compliance-Verantwortlichen ihre größten Risiken sehen. Diese zeigt, dass viele Krankenhäuser dieselben Compliance-Risiken haben. Besonders auffällig sind Datenschutzvorfälle, Verstöße gegen das Ordnungswidrigkeitenrecht und Abrechnungsbetrug. Die RHÖN-KLINIKUM AG schult aus diesem Grund gerade diese sensiblen Themen online mit ihrem E-Learning zu Compliance im Krankenhaus.
Den Volltext der Studie „Compliance im Klinikmarkt – Studie zum Stand und zur Entwicklung von Compliance-Strukturen in deutschen Krankenhäusern“ finden Sie hier.
