Bei Ihrer Aufnahme werden wir Sie oder Ihre Angehörigen um einige Auskünfte bitten. Wenn Sie Ihre Einbestellungsunterlagen bereits an uns zurückgesandt haben, so werden Ihre persönlichen Angaben nur noch auf Aktualität überprüft. Diese Angaben werden für Ihre medizinische Versorgung und für die Abrechnung der Behandlungskosten benötigt. Ihre Angaben unterliegen dem Datenschutz. Die Mitarbeiter unserer Klinik sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Bringen Sie bitte den Einweisungsschein Ihres behandelnden Arztes mit und übergeben Sie ihn den Mitarbeitern des Patientenservice. Die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und dem Krankenhaus richten sich nach den Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB). Diese können beim Patientenservice eingesehen werden.
Sind Sie Mitglied in einer gesetzlichen Krankenkasse, wird die Kostenübernahmeerklärung von der Krankenhausverwaltung bei der für Sie zuständigen Krankenkasse angefordert. Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Voraussetzung dafür ist, bei der Aufnahme eine Versichertenkarte, die Mitgliedsnummer Ihrer Krankenkasse und den Einweisungsschein „Verordnung von Krankenhausbehandlung“ vom behandelnden Arzt vorzulegen.
Wenn Sie nicht Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse sind, gelten Sie als Selbstzahler. In diesem Falle tragen Sie die Kosten für Ihren Klinikaufenthalt selbst bzw. rechnen über Ihre private Krankenversicherung ab. Mit einigen privaten Krankenversicherungen hat unsere Klinik vertragliche Vereinbarungen über die Anerkennung der Clinic-Card. Bei Vorlage der Karte rechnen wir direkt mit Ihrer Versicherungsgesellschaft ab. Sollten Sei bei der Aufnahme keine gültige Kostenzusage vorlegen können, so müssen wir Sie bitten, eine ausreichende Vorauszahlung zu leisten.
Wir bieten verschiedene Leistungen, die über die Regelleistungen hinausgehen, gegen besondere Berechnung als Wahlleistung an: Die Kosten der Ihnen zur Auswahl stehenden Wahlleistungen werden Ihnen in Rechnung gestellt und können im Regelfall bei Ihrer Privatversicherung eingereicht werden. Wir empfehlen Ihnen, sich selbst bei Ihrer privaten Krankenversicherung nach dem Umfang Ihrer Leistungen zu erkundigen.
Nachdem Ihr behandelnder Arzt mit Ihnen das Abschlussgespräch zu Ihrem Klinikaufenthalt geführt hat, bitten wir Sie die Abmeldung am Patientenservice nicht zu vergessen. Bitte geben Sie entliehene Bücher etc. zurück, entwerten Sie bitte Ihre Telefonkarte. Vergewissern Sie sich bitte, ob Sie Ihre persönlichen Sachen aus dem Zimmer mitgenommen haben.
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