Da vormittags viele Untersuchungen und Eingriffe stattfinden, sind die allgemeinen Besuchszeiten in den Nachmittagsstunden. Außerhalb dieser Zeiten sind Besuche möglich, sollten aber mit den Stationsmitarbeitern abgesprochen werden. Ruhezeiten sind von 20:00 Uhr bis 7:00 Uhr und 12:45 Uhr bis 14:00 Uhr.
Begleitpersonen
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, Begleitpersonen während Ihres Aufenthaltes am Klinikum Pirna mitzubringen. Bei entsprechender medizinischer Indikation übernimmt die Krankenkasse die Kosten für die Unterbringung. In allen anderen Fällen kostet die Unterbringung einer Begleitperson im Patientenzimmer 28,00 Euro pro Tag. Vorraussetzung ist, dass das Bett nicht dringend für Notfallpatienten benötigt wird.
Blumen
Im Foyer neben dem Haupteingang am Standort Struppener Straße befindet sich das Blumengeschäft "Butterblume". Inhaberin ist Frau Margitta Gebler. (Telefon: 03501 7118-6551) Sie erhalten dort auch andere kleine Präsente. Der Blumenladen hat für Sie geöffnet:
Montag bis Freitag
8:00 – 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag
8:00 – 14:00 Uhr
Cafe, Kuchen, Imbiss
Im unteren Foyer des Klinikums Pirna haben Sie in unserer Cafeteria die Möglichkeit, Kaffee und Kuchen oder eine kleine Mahlzeit einzunehmen. Im Sommer können Sie dazu auch auf der Terrasse im Freien sitzen. Die Cafeteria ist Montag bis Freitag von 7:30 – 17:30 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 11:30 – 17:30 Uhr für Sie geöffnet. Im unteren Foyer neben der Cafeteria befinden sich ein Kaffeeautomat und ein Automat, an dem Sie jederzeit Getränke und Snacks kaufen können.
Essen
Zum Frühstück erhalten Sie wahlweise Semmeln oder Brot, Käse oder Wurst und Obst oder Müsli. Mittags haben Sie die Wahl zwischen drei verschiedenen Menüs, wobei immer auch ein leichtes und ein vegetarisches Essen angeboten werden. Abends haben Sie ebenfalls die Auswahl zwischen verschiedenen Angeboten. Unsere Diätassistentinnen beraten Sie bei der Auswahl. Am Klinikum Pirna wird das Essen von unseren Servicekräften auf den Stationen im Zimmer serviert. In der Abteilung für Geburtshilfe haben Sie die Möglichkeit, die Mahlzeiten teilweise gemeinsam mit anderen Patienten an einem Buffet einzunehmen.
Fernsehen
An jedem Patientenbett steht ein persönlicher Fernseher zur Verfügung. Um andere Patienten nicht zu stören, erhalten Sie dafür einen Kopfhörer. Die Benutzung des Fernsehers und der Kopfhörer sind kostenfrei.
Friseur
Im Foyer des Klinikums Pirna befindet sich der Friseursalon Engel. Die Öffnungszeiten sind Montag – Freitag von 8.00 – 18.00 Uhr, Sa. 8 - 12 Uhr sowie nach individueller Vereinbarung. Hausbesuche sind möglich. Bei Bedarf sprechen Sie den Termin bitte direkt mit dem Salon ab (Telefon 03501 7118- 6501) oder wenden sich an das Stationspersonal. Im Salon können Sie auch kosmetische Artikel (Cremes, Zahnhygieneartikel etc.) kaufen.
Fußpflege
Auf Wunsch und auf eigene Kosten können Patienten den Fußpflegeservice in Anspruch nehmen. Ihren Bedarf melden Sie bitte über das Pflegepersonal Ihrer Station an. Die fußpflegerischen Leistungen werden auf der Station erbracht.
Getränke
Als Getränke stehen unseren Patienten jederzeit Wasser, Tee und Kaffe nach Belieben zur Verfügung.
Pflegeüberleitung/Rehabilitation
Alle sozialen Probleme (weitere Versorgung in einer Rehabilitationseinrichtung, Informationen zur Pflegeeinstufung etc.) klären Sie bitte mit den Mitarbeitern des Sozialdienstes. Sie finden diesen im Erdgeschoss im Gang rechts von der Hauptrezeption. Für eine ausführliche Beratung vereinbaren Sie bitte einen Termin, da die Mitarbeiterinnen häufig im Klinikum unterwegs sind (Telefon intern 1255/1256).
Post/ Briefe
Wenn Sie Briefe oder Postkarten versenden möchten, dann geben Sie diese bitte frankiert an der Rezeption ab.
Seelsorge
Wenn Sie, unabhängig von Ihrem Glauben oder Ihrer Weltanschauung, einen Besuch oder ein Gespräch mit den evangelischen oder katholischen Seelsorgern wünschen, dann melden Sie sich bitte über das Pflegepersonal Ihrer Station oder über die Rezeption an oder Sie hinterlassen eine Nachricht im Briefkasten der Seelsorge (Rezeption). Wenn Sie Ruhe und Zeit der Besinnung benötigen, können Sie sich in den Raum der Stille im Erdgeschoss zurückzuziehen. Es werden dort auch regelmäßig Andachten durchgeführt (jeden Dienstag um 18:30 Uhr).
Telefon
Sie haben die Möglichkeit, von Ihrem Patientenzimmer aus zu telefonieren. Die Telefonkarten dafür erhalten Sie jederzeit an der Rezeption oder am Beginn Ihres stationären Aufenthaltes während der Aufnahmeformalitäten. Dieser Service ist kostenfrei, für die Telefonkarte erheben wir eine Kaution von 10 €, die Sie bei Rückgabe der Karte zurück erhalten. Beim Erwerb der Telefonkarte erhalten Sie eine Bedienungsanleitung dafür das Patiententelefon. Im Foyer des Klinikums steht Ihnen ein Münzfernsprecher zur Verfügung.
Wertsachen
Sollten Sie höhere Geldbeträge, Schmuck oder anderes dabei haben, können Sie diese an der Rezeption hinterlegen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, auf die Mitnahme von Wertgegenständen wenn möglich zu verzichten.
Wünsche und Beschwerden
Vielleicht gibt oder gab es während Ihres Klinikaufenthalts den einen oder anderen Punkt, der Sie stört(e) oder der aus Ihrer Sicht noch zu verbessern ist? Wir brauchen Ihre kritischen Hinweise - und natürlich auch Ihr Lob - um uns weiter zu verbessern und Ihre Wünsche und Erwartungen besser erfüllen zu können. Wünsche und Beschwerden nehmen wir gern entgegen
- über unser Patienten-Telefon unter der kostenfreien internen Tel.-Nr. 9999
- über unseren Patientenfragebogen, den Sie auf Ihrer Station erhalten
- mündlich über das Personal Ihrer Station oder jeden anderen Mitarbeiter
Zeitungen und Zeitschriften
Zeitungen und Zeitschriften sind im unteren Foyer des Klinikums Pirna in unserer Cafeteria zu erwerben. Die Cafeteria ist Montag bis Freitag von 7:30 – 17:30 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 11:30 – 17:30 Uhr für Sie geöffnet.
