Anhand eines standardisierten Verfahrens der „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“ (KTQ) überprüften unabhängige Gutachter sämtliche Abläufe der Klinik von der Aufnahme des Patienten bis zur Entlassung. Im Fokus standen dabei der Umgang mit den Patienten, die Sicherheitsvorkehrungen bei Notfällen, die Arbeitsorganisation und die Möglichkeiten zur Weiterbildung. Die Qualität der einzelnen Prozesse wurde in den Bereichen Patienten- und Mitarbeiterorientierung, Sicherheit, Informationswesen, Krankenhausführung und Qualitätsmanagement bewertet.

Die Vorbereitungen für die Zertifizierung dauerten etwa zwei Jahre und wurden maßgeblich von der Qualitätsmanagementgruppe begleitet und unterstützt. In drei Jahren wird die Arbeit der Klinik erneut auf den Prüfstand gestellt, denn das Bewertungsverfahren der KTQ sieht alle drei Jahre eine Rezertifizierung vor. Sie soll dazu beitragen, dass sich die zertifizierten Kliniken kontinuierlich weiterentwickeln.

Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen

KTQ ist das führende Verfahren zur Bewertung der Qualität deutscher Krankenhäuser. Dieses standardisierte Verfahren wurde 2002 von Praktikern aus dem Gesundheitswesen entwickelt. Bisher haben sich über 600 deutsche Krankenhäusern und Rehabilitationseinrichtungen dieser externen Überprüfung gestellt. Die Ergebnisse der Zertifizierung aller bewerteten Kliniken werden auf der Internetseite der KTQ veröffentlicht. Auf diese Weise soll das Gesundheitswesen für die Patienten transparenter und damit bewertbarer werden.