Für uns ist das Qualitätsmanagement das Schlüsselinstrument zur kontinuierlichen Sicherung und Weiterentwicklung der Qualität unserer Leistungen. Dabei stellen wir den Erfolg der Behandlungen und die Zufriedenheit der Patienten in den Mittelpunkt unserer Betrachtungen. Das Qualitätsmanagement der Klinik für Herzchirurgie Karlsruhe hat die Aufgabe, eine planbare und transparente Patientenversorgung mit optimalen Ergebnissen zu gewährleisten. So sind ein aktives Beschwerdemanagement und Maßnahmen wie z.B Supervision für die Pflegekräfte und Themen wie Teambildung und patientenorientiertes Handeln für uns selbstverständlich.

Wir verstehen das Qualitätsmanagement als integrativen Teil der Führungsverantwortung. Dabei legt die Geschäftsführung mit den Chefärzten die Qualitätspoltik des Hauses fest. Zur Koordination des Qualitätsmanagements ist zusätzlich eine Stabsstelle Qualitätsmanagement eingerichtet, welche direkt der Krankenhausleitung unterstellt ist.

Einen Überblick über die angebotenen Leistungen der Klinik geben Ihnen unsere Qualitätsberichte.