Im Leitbild der Kreiskrankenhaus Gifhorn GmbH ist der hohe Anspruch an die Qualität der Patientenversorgung, die Orientierung an den Bedürfnissen der Mitarbeiter sowie das Streben nach Wirtschaftlichkeit und Qualität abgebildet. Zur Umsetzung dieses Qualitätsgedankens wurde im Jahre 2003 die Abteilung Qualitätsmanagement etabliert.

Die Aufgabe des Qualitätsmanagements, das mit je einem Vertreter aus dem pflegerischen, ärztlichen und administrativen Bereich der Klinik besetzt ist, besteht in der Durchführung und Koordination von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung. Dabei steuern und verknüpfen die Mitarbeiter im Qualitätsmanagement wichtige Teilprojekte der Einrichtung.

Zu den Schwerpunkten des Qualitätsmanagements zählen derzeit die Harmonisierung der hausinternen medizinischen Leitlinien, die Entwicklung von Behandlungspfaden für häufige Diagnosen sowie die Optimierung von Prozessabläufen - sowohl innerhalb der Klinik als auch zwischen der Klinik und externen Kooperationspartnern. So wurde das Projekt „Zertifizierung des Brustzentrums nach DIN EN ISO 9001:2000 und Onkozert“ im September 2004 erfolgreich abgeschlossen.

Ein weiterer herausragender Erfolg im Jahre 2004 war die Zertifizierung nach KTQ® (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen). Hierzu wurden ein Qualitäts-Lenkungsausschuss und eine Gruppe von beauftragten Qualitätspartnern aus jedem Arbeitsbereich zur internen Evaluierung gebildet, die gemeinsam eine Selbstbewertung erarbeitet haben.

Die nachfolgenden Berichte wenden sich gleichermaßen an interessierte medizinische Laien (Patienten, potentielle Patienten und ihre Angehörigen) als auch unsere anderen Partner (zuweisende Ärzte, kooperierende Krankenhäuser, Krankenkassen und andere):