Der Auftrag, Patienten aufzunehmen, seine Schmerzen und Leiden zu lindern und ihn mit verbesserter Gesundheit wieder nach Hause zu entlassen, wird durch den Einsatz qualifizierter Mitarbeiter und neuester Technologie erfüllt.

Die geforderten Qualitätsziele werden regelmäßig kontrolliert und ergänzt. Dazu ist seit vielen Jahren in der Frankenwaldklinik ein Qualitätsmanagement (QM) etabliert. Federführend im QM ist der Geschäftsführer, welcher zusammen mit einem Team von Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB), aus verschiedenen Fachbereichen die QM-Gruppe bildet.

Dies QM-Gruppe trifft sich in regelmäßigen Abständen, um laufende Projekte zu überwachen und neue Projekte zu starten, einzuführen und zu begleiten (patientenorientierter Tagesablauf, rauchfreies Krankenhaus, Einführung neuer Mitarbeiter, Einführung eines Qualitätsmanagementsystems im Labor, uvm.).

Eine Menge an Leitlinien, Standards und Arbeitsanweisungen geben den Mitarbeitern die nötigen Informationen zum qualitativen Handeln. Durch innerbetriebliche und externe Fortbildungen, einem Tag der offenen Tür und vielen Veranstaltungen einzelner Fachbereiche, wird jedem die Möglichkeit gegeben, Einblicke in die gelebte Qualität der Frankenwaldklinik zu nehmen.

Der Qualitätsmanagementbeauftragte erstellt jährlich in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen einen Qualitätsbericht. In diesen Berichten sind u. a. Leistungszahlen der Fachabteilungen, Qualitätsindikatoren und Daten der Klinikhygiene offen gelegt.

Bei Fragen zum QM der Frankenwaldklinik steht Ihnen Andreas Kopp (QMB) Tel.: 09261 / 59-6331 gerne zur Verfügung.