Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Patienten in den Kliniken Dachau und Indersdorf gut aufgehoben fühlen. Bei jährlich mehr als 50.000 stationären und ambulanten Patienten lassen sich gelegentliche Unzufriedenheiten leider nicht vermeiden. Um deren Ursachen zeitnah nachgehen zu können, bitten wir Sie, durch entsprechende Information unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen. Jeder Hinweis wird individuell und konstruktiv mit den zuständigen Mitarbeitern besprochen. Das Ergebnis der Analyse und eventuelle Konsequenzen werden Ihnen umgehend mitgeteilt. Zögern Sie also bitte nicht, uns zu kritisieren. Allerdings: Auch über anerkennende Worte freuen sich unsere Mitarbeiter sehr!

Kontakt:

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