
Anfahrt mit dem Auto
Mit dem Routenplaner erhalten Sie eine detaillierte Wegbeschreibung.
Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Vom Hbf Wiesbaden mit der Buslinie 1 oder 8 bis zur Haltestelle Willhelmstraße.
Dort umsteigen in die Buslinie 18 und bis Haltestelle Kurkliniken fahren.
Die Aukamm-Klinik liegt 200 m unterhalb dieser Haltestelle.
Begleitperson
Sofern es die Belegungssituation zulässt bieten wir Ihnen an , eine Begleitperson während Ihres stationären Aufenthaltes mitzubringen. Die Kosten erfragen Sie bitte bei Buchung des Zimmers. Bei entsprechender medizinischer Indikation übernimmt die Krankenkasse die Kosten für die Unterbringung.
Besuchszeiten:
Unsere Besuchzeiten sind von
10:00 Uhr -13:00 Uhr und von 14:00-19:00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten sind Besuche möglich, sollten aber mit den Stationsmitarbeitern abgesprochen werden.
Checkliste
Für die Patientenaufnahme
Für den Arzt und den Pflegedienst:
und falls vorhanden:
Für Ihren Aufenthalt in unserer Klinik:
Ihre Kleidung sollte möglichst bequem und Ihrem Gesundheitszustand angepasst sein.
Für die Krankengymnastik empfehlen wir festes Schuhwerk (Turnschuhe oder Halbschuhe).
Wir raten Ihnen Schmuck und größere Geldbeträge zu Hause zu lassen. Sie haben aber die Möglichkeit gegen ein Pfand von 10 Euro ein kleines Wertfach in Ihrem Schrank anzumieten.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns einen hohen Stellenwert.
Sämtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Aukamm-Klinik unterliegen der Wahrung des Datengeheimnisses.
Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften.
Eigenblutspende
Grundsätzlich ist es möglich eine Eigenblutspende durchzuführen. Details zur Eigenblutspende sprechen Sie bitte mit dem behandelnden Arzt ab.
Empfang
Die zentrale Anlaufstelle für Fragen ist der Empfang im Foyer.
Öffnungszeiten des Empfangs sind:
Montag-Freitag von 8:00-19:00 Uhr
Samstag von 9:00-18:00 Uhr
Sonntag von 10:00-18:00 Uhr
Tel.: 0611/572-0
Fernseher/ Telefon
Für die Bereitstellung eines Farbfernsehgerätes erheben wir eine Gebühr von € 2,50 täglich. Benötigen Sie darüber hinaus einen Kopfhörer, müssen Sie dafür am Empfang ein Pfand von € 20,00 hinterlegen.
Für die Bereitstellung des Telefons erheben wir eine Gebühr von € 2,00 täglich. Weitere Gebühren fallen nicht an.
Ansprechpartner:
Mitarbeiter des Empfangs
Tel.: 0611/572-0
Getränke
Sie erhalten täglich eine Flasche Wasser und Tee soviel Sie wünschen.
Im Eingangsbereich finden Sie einen Getränkeautomaten mit einer großen Auswahl an Erfrischungsgetränken.
Kiosk
Sie haben die Möglichkeit am Empfang Süßigkeiten, Kaffee und Zeitschriften zu erwerben.
Öffnungszeiten des Empfangs sind:
Montag-Freitag von 8:00-19:00 Uhr
Samstag von 9:00-18:00 Uhr
Sonntag von 10:00-18:00 Uhr
Pflegeüberleitung
Treten im Verlauf Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik Fragen zur weiteren häuslichen Versorgung nach Ihrer Entlassung auf können Sie das beim Pflegedienst oder den Ärzten ansprechen. Der Kontakt zur Krankenschwester für Pflegeüberleitung wird von der Station aus organisiert
Sie können aber auch jederzeit direkt Kontakt aufnehmen:
Sprechzeiten: Dienstag und Donnerstag von 9:00 Uhr -12:00 Uhr
Nachrichten können auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden, wir rufen sie umgehend zurück.
Tel: 0611/572-325
Fax:0611/565681
Parken
Die Parkmöglichkeiten an der Aukamm-Klinik beschränken sich auf einige öffentliche, kostenpflichtige Parkplätze vor der Klinik.
Für die ambulanten Patienten der orthopädischen Gemeinschaftspraxis stehen einige Parkplätze direkt vor der Klinik zur Verfügung.
Post
Ihre Post können Sie gerne am Empfang abgeben und frankieren lassen.
Rehabilitation
Organisation der Rehabilitationsmaßnahme
Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen vor und während Ihrer akutmedizinischen Behandlung in allen Fragen rund um Ihre Rehabilitations-Maßnahme. Wir stimmen den Aufnahmetermin mit der Klinik ab, klären die Kostenübernahme mit Ihrer Krankenkasse oder Ihres Rentenversicherungsträgers und organisieren Ihre Anreise und ggf. Unterbringung Ihrer Angehörigen.
Seelsorge
Bitte lassen Sie uns über die Mitarbeiter des Pflegedienstes oder des Empfangs wissen, wenn Sie einen Besuch wünschen. Die KlinikseelsorgerInnen stehen Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung- unabhängíg, ob Sie einer Kirche angehören oder nicht.
Safe
Es besteht die Möglichkeit, sich gegen ein Pfand am Empfang den Schlüssel für ein Wertfach in Ihrem Schrank aushändigen zu lassen. Wir bitten Sie jedoch möglichst keine Wertgegenstände oder größere Mengen Bargeld mitzubringen.
Wahlleistungen
Alle Patienten erhalten eine umfassende und kompetente medizinisch-pflegerische Betreuung. Auf Wunsch können Sie zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen. Dazu gehört zum Beispiel die Behandlung durch den Chefarzt oder die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer mit Komfortleistungen, die auch die Grundgebühr für Telefon, Fernsehen, eine Tageszeitung und eine erweiterte Menüauswahl beinhaltet. Die Behandlung durch einen Chefarzt und die Wahl des Zimmers sind einzeln wählbar. Möchten Sie ein Ein- oder Zweibett-Zimmer mit Komfortleistungen in Anspruch nehmen, teilen Sie uns dies bitte bei der stationären Terminvereinbarung mit.
Zusagen für ein Komfortzimmer sind nur vorläufig. Aufgrund der aktuellen Belegungssituation kann die Unterbringung in einem Ein- oder Zweibettzimmer vorübergehend nicht möglich sein. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Als gesetzlich versicherter Patient können Sie die Wahlleistungen ebenfalls in Anspruch nehmen, wenn Sie eine Zusatzversicherung abgeschlossen haben oder die Kosten selbst tragen.
Insgesamt kann die Vergütung der allgemeinen Krankenhausleistungen und der Wahlleistungen eine nicht unerhebliche finanzielle Belastung bedeuten. Dies gilt insbesondere für Selbstzahler. Prüfen Sie bitte vorab, ob Sie in vollem Umfang für eine Krankenhausbehandlung versichert sind.
Zuzahlung
Versicherte in der gesetzlichen Krankenkasse haben, wie in jeder Klinik eine Eigenbeteiligung in Höhe von 10 € /Tag, für längstens 28 Tage pro Kalenderjahr zu leisten. Wir bitten Sie den Zuzahlungsbetrag bar oder mit Ec- Karte am Tag Ihrer Entlassung am Empfang zu entrichten.